Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Abschluss Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese sind auf der Website von ohdarling.at ersichtlich.

1 Geltungsbereich

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) sind integrierender Bestandteil des zwischen Ihnen (nachfolgend auch „Kunde“) und Oh Darling, Leonie Ittner, Nußdorfer Straße 42-44/14, 1090 Wien, Österreich (nachfolgend auch „Vertragspartner“) abgeschlossenen Verträge. Sie gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistung des Vertragspartners in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die aktuellen AGB sind auf der Website des Vertragspartners aufrufbar.

1.2. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende AGB des Kunden finden, auch bei Kenntnis dieser, keine Anwendung.

1.3 Die vorliegenden AGB können vom Vertragspartner jederzeit geändert oder ergänzt werden.

2 Vertragssprache und Anwendbares Recht

2.1 Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrecht.

3 Vertragsschluss

3.1. Die im Onlineshop angebotenen Produkte sind eine Aufforderung an den Kunden, dem Vertragspartner gegenüber ein Angebot zum Kauf zu den auf ohdarling.at angegebenen Bedingungen abzugeben.

3.2 Der Kunde gibt das Angebot dabei wie folgt ab:Die zum Kauf beabsichtigten Produkte werden in den virtuellen Warenkorb gelegt. Durch Anklicken des Warenkorbs in der Navigationsleiste können dort jederzeit Änderungen vorgenommen werden. Durch Klicken des den Bestellvorgangs abschließenden Buttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot in Bezug auf die im Warenkorb befindliche Ware ab. Mit Absenden der Bestellung erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien einverstanden.

3.3 Der Kunde kann das Angebot auch per E-Mail, per WhatsApp oder per Online-Kontaktformular gegenüber dem Verkäufer abgeben.

3.4 Der Vertragspartner kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung übermittelt (E-Mail oder Whats App), indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Sobald eine der genannten Möglichkeiten eintritt, kommt der Vertrag zustande.

3.5 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit der Bestellung erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail oder per WhatsApp zum Teil automatisiert. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die von ihm beim Vertragspartner hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mail technisch sichergestellt und nicht durch Spam-Filter verhindert wird.

4 Individuell gestaltete Ware

4.1. Sie haben sicherzustellen, dem Vertragspartner für die individuelle Gestaltung der Produkte benötigten Informationen, Texte oder Dateien zur Verfügung zu stellen. Dies erfolgt per E-Mail innerhalb maximal 24h nach Vertragsschluss. Bitte beachten Sie hierbei auch unsere Anleitung „How to Foto“

4.2. Der Vertragspartner nimmt keine Prüfung der übermittelten Daten auf die inhaltliche Richtigkeit vor und übernimmt somit auch keine Haftung für Fehler. Bevor die Ware in die finale Produktion weitergegeben wird, muss die gezeichnete Silhouette schriftlich vom Kunden abgenommen werden.

5 Rücksendekostenvereinbarung, Widerrufsrecht, -Belehrung bzw. Ausschluss

5.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Leonie Ittner/Oh Darling, Nußdorfer Straße 42-44/14, 1090 Wien, Österreich, Tel.: +436641188161, E-Mail: leonie@oh-darling.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5.3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, deren
    Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

5.4. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

6 Preise

6.1 Die Produktpreise sind nicht verbindlich und können sich jederzeit ändern. Alle ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise exklusive Versandkosten. Die Preise beinhalten aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß §6 Abs. 1 Z 27 UstG keine Umsatzsteuer. Die Ihnen zugesandte Rechnung enthält den Hinweis „Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird Umsatzsteuer nicht berechnet.“ Die Preise für Versandkosten entnehmen Sie bitte dieser Übersicht.

6.2 Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Kunde alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen.

7 Fälligkeit, Zahlung und Zahlungsmethoden

7.1 Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: Visa, MasterCard, PayPal, EPS, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna.

7.2. Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung nach einer Bonitätsprüfung auszuschließen.

7.3. Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. Handelt es sich um individuell angefertigte Ware, wird diese erst nach erfolgreicher Zahlung zur Produktion freigegeben.

7.4. Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.

8 Gesetzliche Gewährleistung

8.1 Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.

8.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

9 Garantie

9.1 Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien.

10 Lieferung und Versandkosten

10.1 Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden ihnen separat während des Bestellvorgangs angezeigt.

10.2 Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb 28 Tage nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.

10.3 Sofern es sich um individuell gestaltete Ware handelt, gilt diese Frist erst ab Freigabe der individuell gezeichneten Silhouetten.

10.4 Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

11 Eigentumsvorbehalt

11.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

12. Datenschutz

12.1 Um die jeweilige Bestellung auszuführen, werden die vom Kunden angegebenen persönlichen Daten entsprechend der jeweiligen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert, verarbeitet und benutzt.

Genauere Informationen zur Art und Nutzung der erhobenen personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

13. Kontaktdaten für Kundenbeschwerden

13.1 Kunden haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: http://ec.europa.eu/odr

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: leonie@oh-darling.at

14 Salvatorische Klausel


14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder
undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.